新冠肺炎本土疫情持續升溫，確診數字屢創新高，疫調難度也隨之上升，中央流行疫情指揮中心5月起啟動「確診個案自主回報疫調系統」，若民眾PCR採檢陽性確診後，手機會收到簡訊，再點入連結填寫相關問題即可，但近年來簡訊詐騙狀況層出不窮，深怕遭到詐騙集團或有心人士利用，衛福部指出，民眾若未進行PCR篩檢，就不會收到此簡訊，另外也提供4種方式辨認真偽。

第一，在PCR篩檢呈現陽性反應後，疾管署就會以手機簡訊通知，發送到該民眾留下的手機號碼，簡訊的門號統一為「0911-514-588」，可核對手機發送號碼是否與此相同。

第二，發送的訊息內容均為「您是COVID-19確診個案，請前往自主回報系統網站並核對個人資料後，主動回報密切接觸者資料，並通知您工作或就學的聯絡窗口，謝謝您。https://bbs.cdc.gov.tw/」，應與此完全相同。

第三，疫調系統網址為https://bbs.cdc.gov.tw/，點選連結連上網址後，要注意有沒有被轉到其他可疑網址。

第四，在進入系統後，會要求填寫包括身份證字號、手機號碼、居住地址、工作就學等4大基本資料，以及最早出現症狀日期或檢驗陽性日期、密切接觸者、是否有慢性疾病或懷孕；除此之外，不會要求填寫其他訊息，特別是銀行帳密等更無可能。