南市打造優質旅宿 專業+服務 迎接疫後觀光潮

2022-07-06   編輯部/台南報導

觀光旅遊是台南的核心競爭力,強化在地旅宿產業、創業與就業發展是市長黃偉哲的重要施政目標,觀光旅遊局6日舉辦「台南市關子嶺旅宿業品質提昇研習會」,希望透握課程提升南市旅館及民宿業者專業知識、協助改善環境、提升服務品質並建立市場定位,以創造更優質住宿環境。

新冠肺炎疫情全球延燒,旅宿業首當其衝,面對疫情如何調整與應對,持續增加自身未來的競爭力,是值得思考的課題,為表示對相關產業重視,觀旅局特別舉辦此次研習活動,包括局長郭貞慧、台南市旅館商業同業公會理事長吳俊泰、台南民宿文化發展協會理事長柯凱文、台南市溫泉協會理事長林憲堂等相關旅宿公協會理事長多人出席與會,討論氣氛熱烈。

研習課程針對後疫情時代旅宿業提升本職學能為目標,課程講師包括飛鳥季社社長季子弘、瑞居渡假飯店總經理熊亮杰及竿位市場整合技研執行長陳孟宏,針對旅宿業「經營實務、電商行銷、旅遊趨勢、優質服務」4大面向,替南市旅宿業量身打造相關課程。

另近年毒品包裝形式不斷翻新,而住宿場所因隱密性較高,恐成為民眾施用毒品之場所,也邀請台南市警察局犯罪預防科股長黃東偉講授旅宿犯罪預防及認識毒品危害宣導,以提升旅宿業警覺性,避免毒品危害。

台南市溫泉協會理事長林憲堂表示,疫情重創關子嶺旅遊業,在地的溫泉業者損失慘重,但危機就是轉機,在地業者會運用培訓課程精進技能、升級服務,加強特色表達,同時落實防疫措施,歡迎大家一起到關子嶺安心泡湯旅遊。

觀光旅遊局局長郭貞慧表示,培訓課程規劃以加溫人與人之間服務為出發點,重視旅客的感受度,致力讓旅客能在台南這個幸福城市感受到滿滿的溫暖,並能於課程中藉由討論、分享,摩擦出更多屬於台南的行銷火花,唯有做好萬全準備,才能及時掌握商機,感謝旅宿產業共體時艱,與政府站在一起,為產業的永續發展而努力,期望藉此提振市場信心,加速國旅復甦。

隨著疫情的趨緩,全台觀光產業及旅宿業也逐漸復甦,6月台南假日住宿率已明顯回溫,市府著手後續各項振興工作與行銷活動,再配合7/15~12/15的悠遊國旅個別旅客住宿優惠活動,相信能帶動一波觀光熱潮。

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