台南市政府觀光旅遊局主辦「111年台南市政府觀光旅遊局新南向旅遊導覽人員培訓」，在今（15）日舉辦旅遊導覽人員授證典禮，希望透過新住民多元文化與語言優勢，在新南向國家遊客到訪台南時，提供旅客溝通的服務，此次培訓對象包括新住民及其子女或外藉生或外國工作者，在疫情期間也不間斷的育才，積極為即將到來的國際旅客提供完善服務。

台南市政府觀光旅遊局指出，臺南市有文化古都之稱，有美食小吃、歷史建築、文化人文等，吸引許多國內外觀光人潮前來。因此觀旅局副局長林國華表示新南向國家語系的服務，台南市是比較欠缺的，透過這樣的培訓，來協助推動台南的觀光旅遊，提升對台南觀光接待服務質量及優質的旅遊環境，帶動觀光效益。

今年協辦單位「中華台越住民關懷協會」郭啓瑞理事長表示，對熟悉東南亞語在台之學員，以觀光旅遊相關知識與解說技巧，在地台南特有文化背景及觀光資源施以訓練，使其協助導遊人員翻譯導覽，提升台灣在地觀光旅遊服務品質及表現台南人文風情。另外謝瑞珉副理事長亦表示，希望發會「關懷、互助、創幸福」的理念，來讓新住民能夠快速融入在地生活，認同台灣文化及彼此交流相互合作。