阿里山英迪格「浮動房價」兩晚噴7萬元 網友:日本可以玩一個月
2023-03-06 編輯部/綜合報導
嘉義阿里山英迪格酒店日前遭遊客投訴,228連假一家四口2大2小共4人至飯店住宿3天2夜含早晚餐,退房時卻被收取6萬9000元的超高額房費,如此驚人的房費也讓他質疑飯店住房資訊不公開,損害消費者權益。
投訴民眾表示,由於當時酒店尚未正式營運,無法透過官網訂房,因而透過友人向熟識飯店人員訂房,民眾表示有早晚餐需求,入住時飯店開出含早晚餐6萬9千元的房價,民眾聽到這個價格非常訝異,心想「怎麼會這麼貴?」,飯店卻表示這是房價是「浮動價格」,也因為浮動機制讓價格無法透明,因此也質疑是不是有坑殺消費者,令消費者權益受損。
投訴民眾更指出,如此高額的房價,進入飯店時卻看到周邊景像是鐵皮屋、光禿的林樹、視野不佳等,讓她很難接受這「有點貴」的房價,沒想到櫃檯人員接著稱「這是浮動價格」,讓她當下對何謂「浮動價格」感到不解,「訂房時價格不就該確定了!」。
不過阿里山英迪格酒店的浮動房價似乎引來許多人的抱怨,攤開google評論可以發現許多網友留言都是針對「高房價」,評分也僅剩3.2顆星,許多網友留言「3人住兩晚價格近65,000(不含餐點),但該有的服務、宣稱的景色、舒適的空間一樣都沒有」、「鐵皮屋景看的清清楚楚,印入眼簾」、「價格太高,入住到8樓 看到是鐵皮屋風景,真的很難過」、「商務飯店的設計卻有超高級酒店的收費,晚餐3580元卻只有1200的水準」、「五星收費,三流房間,俗氣的裝璜,三流服務」,諸多負評也許多遊客望之卻步。
超誇張的房價,也讓不少網友笑說「感謝催生加持國人往國外跑,謝謝啦」、「七萬住兩晚,我可以在日本玩一個月耶」、「振興出國旅遊的好幫手」,但也有網友憤怒表示「借浮動價格之名 然後行坑殺旅客之實」、「小心不要踩到雷,飯店業者很賊的房價浮動機制陷阱」、「當台灣人都盤子」。
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